Archives: June 12, 2024

Servicios Digitales

Los servicios digitales han ido evolucionando con el paso de la tecnología, hoy en día es muy sencillo realizar cualquier cosa desde un dispositivo móvil. En cuestión de trámites legales o procesos que involucran procesos ante Gobierno, no es fácil encontrar hoy en día procesos o servicios digitales que puedan resolver las necesidades del mercado.

En cuestiones de procesos de Apostilla de documentos emitidos en Estados Unidos existen empresas que ofrecen la gestión de los procesos por medio de una plataforma digital.

Al tener necesidad de Apostillar un documento corporativo de una empresa de Estados Unidos, en cuestión de digamos minutos puedes solicitar, pagar y enviar documentos que requieren un Servicio de Apostilla.  Este proceso sirve para que los documentos tengan validez por medio de un Convenio firmado entre países llamado Convenio de la Haya, este proceso ayuda a que los documentos tengan el reconocimiento oficial por medio de los países que forman parte del Convenio.

Cabe mencionar que este proceso nosotros no estábamos familiarizados por lo que no esta claro quien o donde se hace, por lo que tuvimos que recurrir a una búsqueda y logramos llegar con un servicio en línea.

Este tipo de servicios digitales que te pueden solucionar un problema de un proceso de un documento o gestión, son sumamente necesarios hoy en día ya que te evitan hacer un viaje, vuelta, consumir tiempo si no conoces los pasos o requisitos por lo que vale la pena el uso y el saber quien te puede resolver este tipo de necesidad.

Nuestro proceso fue solucionado sin tener la necesidad de viajar, ni tener que hacer procesos complicados, la empresa nos dio solución a nuestra necesidad de forma ágil y sencilla.

Las empresas que ofrecen servicios digitales o cualquier negocio deben enfocarse en poder dar una repuesta rápida, concisa y en tiempo ya que muchas veces se tiene urgencia y por eso se recurre a alguien que pueda resolver rápido a un precio razonables.  La buena atención es clave para este tipo de negocios o empresas ya que hay un sinfín de empresas que te indican que te pueden apoyar, pero no todas responden rápidamente, por lo cual eso cobra sumamente importancia a la hora de tomar la decisión de con quien resuelves tu necesidad.

Esto aplica a todos los negocios, la rápida respuesta en la atención para una cotización es muy poco profesional o falta de seriedad, que se solicite una cotización y tengas que esperar días para que te puedan cotizar algo a lo que se supone se dedican y se espera una respuesta rápida, muchos negocios no ponen atención a esto y es clave para poder ofrecer un servicio.

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Unicornios Mexicanos

En los últimos años ha salido el nombre o termino de Unicornio, es a lo que le llaman algo que se da muy rara vez o único en el segmento de empresas.  Una empresa que esta rompiendo el mercado por su propuesta o forma de hacer las cosas que se valúa en varios miles de millones, es a lo que le llaman Unicornio.

En México hay algunas empresas que les llaman así, hay de varios mercados o segmentos, desde aplicaciones para hacer el super, de transacciones o propuestas bancarias, venta de vehículos, logística, entre otros.

Tenemos el ejemplo de Kavak, la cual es una copia de Carvana empresa que opera en Estados Unidos con el mismo modelo de negocio.  Cuentan con un inventario de miles de carros en todo el país y continúan con operaciones, pero sus números no muestran tener grandes ganancias, por lo que no se entiende cual es digamos el valor de la empresa, es digamos una plataforma de compra y venta de carros online.  En otras palabras, es un lote de carros, pero llevado a tienda en línea.  No logramos comprender porque llega a ser un unicornio este tipo de propuestas, pero veamos que le depara el futuro.  Lo que si sabemos es que mucha gente invierte en este tipo de propuestas y lo ven como algo “seguro” tener su dinero invertido en este tipo de “ideas” o “negocios nuevos”.

Están los ejemplos de empresas que manejan ya sea tarjetas o procesan pagos como Clip, Clara, Konfio que no son más que un banco moderno que si ofrecen digamos una nueva propuesta, pero no es nada que no exista o se este descubriendo el hilo negro.  El que logren tener o ser consideradas como únicas o llamados Unicornios es lo que no logramos entender ya que simplemente son plataformas que procesan una transacción o emiten una tarjeta con mayor facilidad, pero no hay en si algo distinto como lo es un banco que ofrece proceso en línea o plataformas que permiten pagos en línea.

También tenemos la empresa Nowports, la cual su propuesta es ofrecer en tiempo real la localización de un contenedor o carga.  En simples términos ofrece un tracking o rastreo, algo que hace Fedex, DHL, UPS, Estafeta, desde hace años, simplemente es llevada a términos de carga de contenedores.  Esta idea fue suficiente para que empresarios vieran que esto es el futuro y la propuesta es algo que puede romper paradigmas y la convierten en un Unicornio.  No se trata de quitar merito a sus fundadores, tiene su merito el crear y llevar a cabo la idea, pero ¿es realmente algo para ser considerada una empresa que esta rompiendo esquemas?

En Waygreen pages cuestionamos este tipo de empresas que se les llama Unicornios, ya que no están ofreciendo realmente una idea nueva o distinta a lo que ya existe en otros mercados o servicios.

¿Son realmente Unicornios estas empresas? ¿ofrecen un valor agregado? ¿ofrecen una propuesta distinta? ¿serán modas pasajeras? ¿son fraudes modernos?

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El Acero y sus Nichos                                  

El Acero durante años ha sido clave en cualquier desarrollo industrial de un país.  Un material que tiene un sinfín de usos en gran variedad de aplicaciones.

Clave en el desarrollo industrial de Estados Unidos y sus grandes Ciudades como lo son Nueva York, Chicago en el uso para la construcción vertical que tuvo un boom hace más de 100 años.

En México el uso del acero de forma industrial se remonta a la Ciudad de Monterrey donde existió una empresa llamada Fundidora la cual realizaba procesos de transformación del Acero para los distintos usos.  Esta empresa llego a ser motor del desarrollo de la Ciudad, pero por sus manejos fue una empresa que tuvo que cerrar por problemas financieros en 1986. 

Hoy en día, existen varias empresas que manejan productos derivados del acero, el cual se produce por unos pocos productores en el país.

El Acero se puede conseguir en México ya sea por la compra directa con los fabricantes o bien por medio de importación tanto de Estados Unidos, cómo de distintos países de América Latina o bien de Europa o Asia.

Los países Asiáticos debido a sus bajos costos de mano de obra han logrado penetrar los mercados internacionales con precios y variedad de productos o calidades.

Insumex una empresa con más de 10 años en el mercado del acero se ha enfocado en un nicho en particular el cual es la tubería de acero sin costura.  Este tipo de tubería no se puede fabricar fácilmente por lo cual es un producto que por sus ventajas es utilizada en proyectos especiales donde no todos pueden competir con los productos tradicionales.  Insumex ha encontrado un nicho de especialización en el cual atiende al mercado nacional.

El fundador apoyado en una amplia experiencia por parte de asesores ex Hylsa, la cual fue adquirida por la empresa Ternium, ha logrado encontrar nichos de especialidad en el Acero, lo cual le ha dado una gran ventaja competitiva contra las demás empresas que solo ofrecen lo mismo que hay en el mercado nacional.

El Acero con su infinidad de usos y variantes, es hoy en día un producto que sigue vigente y seguirá siendo utilizado para distintos proyectos Comerciales, Industriales y con un sinfín de usos.  Insumex con su experiencia de acceso a distintos proveedores extranjeros, se encuentra siempre explorando distintas opciones que existen para el mercado.

Insumex ha encontrado su nicho y esta enfocado en atenderlo, no es necesario un producto innovador, descubrir un nuevo uso del producto, simplemente atiende una necesidad en la cual no hay quienes la puedan cubrir o bien cubre esa necesidad a un buen precio en base a las opciones del mercado.

La importancia nuevamente de encontrar un nicho y enfocarse en la solución, es por eso que Insumex ha logrado el éxito que tiene en muy poco tiempo de haber iniciado operaciones.

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Identificar Nicho de Mercado

¿Es negocio vender chanclas?

La palabra chancla significa zapato viejo cuyo talón está caído o aplastado por tanto uso en base a la Real Academia Española, pero se ha utilizado para definir el zapato o calzado cómodo abierto que normalmente se utiliza en épocas de calor.

Una marca reconocida a nivel mundial o famosa por fabricar sandalias o chanclas es Havaianas las cuales se fabrican en Brasil, teniendo como origen en Campina Grande.

Actualmente tiene presencia a nivel mundial y venden millones de chanclas.

El nicho de mercado en México hace 15 años prácticamente estaba sin ser atacado.

Una chancla por sus características es ideal para el tipo de mercado que existe en México, esto debido por el tipo de calzado por sus condiciones climáticas y por el costo de este tipo de calzado. 

El mercado estaba concentrado en muy pocas marcas ya sea por marcas con presencia mundial, las cuales maquilan sus productos en países Asiáticos o simplemente las opciones eran fabricadas caseramente o de una forma artesanal.

Esta oportunidad o nicho lo lograron detectar unos empresarios del Norte de México a finales de los años 90s, los cuales decidieron adquirir unas máquinas inyectoras de PVC de origen de China para poder fabricar este tipo de calzado para el mercado de México y Centro América

La empresa llamada Gemeplas con más de 20 años en el mercado, actualmente vende miles de chanclas a nivel México y distribuye a las principales Ciudades y Estados donde se consumen este tipo de productos ya sea por la comodidad, precio y tipo de clima que existe a nivel nacional.

El proceso de la elaboración de este tipo de calzado es por medio de la inyección del PVC, el cual se inyecta a moldes en base al modelo y talla, posteriormente llevan un proceso de pintura o acabado y para finalizar un secado para fijación

Gemeplas es un negocio familiar operado por segunda generación el cual tiene proyectado seguir creciendo en su capacidad de producción y modelos que ofrecen.  

La industria del calzado por medio de inyección no es algo nuevo, pero si es un mercado que de cierta forma fue atacado a tiempo por esta empresa y logro identificar el nicho muy a tiempo, para posicionarse como una empresa líder en el país.

La fabricación del calzado en México esta concentrada en la parte centro por el uso de pieles, mano de obra y técnicas artesanales en la elaboración del calzado.  Los procesos industrializados han ido poco a poco cambiando las opciones y materiales en los que se ofrecen productos como una simple chancla.

Es clave identificar el nicho y atacarlo ya sea con una buena opción en base al mercado y no se trata de descubrir el hilo negro, es simplemente tener identificado el mercado y el producto correcto.

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La importancia de una buena Consultoría

En sus inicios su fundador, debido al volumen que consumía para sus proyectos de PEMEX y otros proyectos, logro tener buen precio en aislamientos tipo fibra de vidrio, lana mineral y otros productos relacionas al aislamiento, por lo cual decidió abrir su punto de venta o tienda en la cual se distribuían este tipo de producto.

Monterrey al ser una Ciudad industrial con mucho crecimiento tiene una gran demanda de este tipo de productos tanto para uso industrial, comercial y residencial. Esto permitió a Insul Therm tener un gran crecimiento al ser especialistas en este tipo de productos los cuales no se consiguen en cualquier ferretería o lugares de venta de materiales.

Inicialmente de ser una empresa familiar con una sucursal, paso a tener sucursales y expandirse fuera de Nuevo Léon. Actualmente cuenta con presencia nacional en más de 12 Estados.

¿Cómo pudo tener este crecimiento esta empresa o cuál fue la razón de su éxito?

La razón es una buena consultaría, el fundador contrato los servicios de una firma reconocida a nivel mundial la cual fue dando asesoría y recomendaciones de hacia donde debían ir o que hacer.

Muchas empresas no están de acuerdo en pagar a alguien que les diga como hacer las cosas ya que muchas veces nadie conoce el negocio, más que el dueño/s o personal interno, pero esto es un error grande que no permite a las empresas crecer.

Insul Therm siguió al pie de la letra las recomendaciones de la consultoría. Actualmente tienen más de 20 unidades de negocio entre las cuales no solo venden aislamiento térmico, ofrecen productos de construcción, materias primas para otras empresas como aluminio el cual por su volumen de compra, les permite poder vender a otras empresas el material como materia prima.

Hoy en día el negocio lo dirige la segunda generación y son un caso de éxito de una empresa que en menos de 20 años paso de ser una micro / pequeña empresa a ser una empresa con presencia nacional e importante en el ramo.

No se requiere tener una gran idea, el mejor producto, un punto de venta único, simplemente se requiere un producto o servicio, el querer vender, el objetivo bien definido de hacia donde quieres ir o llegar, para poder ser exitoso, si no sabes o no esta claro, para eso existen las Consultarías de expertos que pueden apoyar para definir una estrategia y un rumbo claro.

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